Informationen zum Corona-Virus

Sehr geehrte Kundinnen,
sehr geehrte Kunden,

aufgrund der Entwicklungen rund um das Corona-Virus und auf Basis der Empfehlungen der Bundesregierung wurden an den Standorten der BUWOG eine Vielzahl an Maßnahmen getroffen, um die Ausbreitung des Corona-Virus bestmöglich einzudämmen und auch unsere Verantwortung der Gesellschaft gegenüber wahrzunehmen.

Dazu gehört, dass ab Dienstag, den 24.03.2020, unsere Büros in Berlin, Hamburg und Leipzig für den Publikumsverkehr vorübergehend geschlossen bleiben.

Die BUWOG-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden überwiegend im Home-Office arbeiten und sind dazu optimal mit Notebooks, Mobiltelefonen und entsprechenden Online-Zugängen in die Systeme ausgestattet. So ist die laufende Betreuung unserer Kundinnen und Kunden trotz der erschwerten Umstände sichergestellt.

Ab 24.3.2020 ergibt sich jedoch ein BUWOG-Sonderbetrieb:

  • Persönliche Kundentermine sind vorerst ausgesetzt
  • Abgesagte Termine werden verschoben und nach Möglichkeit nachgeholt

Erreichbarkeit in dieser Zeit:

Das BUWOG Team ist für Sie weiterhin und unverändert per Telefon und E-Mail erreichbar. Bitte kontaktieren Sie für Ihr Anliegen Ihre persönliche Ansprechperson, falls Sie Fragen haben!

Wir bitten um Verständnis, dass es unter Umständen während der kommenden Wochen zu längeren Bearbeitungs- oder Reaktionszeiten kommen kann. Trotz der aktuellen Umstände sind wir bemüht, für Sie gut erreichbar zu sein und Ihre Anliegen rasch zu bearbeiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis & Herzliche Grüße
Ihr BUWOG Team

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